O mercado está mudando. Silenciosamente — e de forma acelerada — os grandes varejistas brasileiros estão deixando de ser apenas vendedores de produtos para se tornarem distribuidores de soluções financeiras. E isso muda tudo.
A dissolução da parceria entre C&A e Bradesco, após 14 anos de joint venture, não foi um simples movimento de mercado: foi um sinal claro da nova estratégia do varejo brasileiro. Em vez de depender de grandes bancos, redes como Magazine Luiza, Casas Bahia, Mercado Livre — e agora a própria C&A — estão buscando autonomia para operar seus próprios ecossistemas financeiros.
Mas por quê?
💰 Produtos financeiros: o novo motor de receita no varejo
Muito além das prateleiras, os produtos financeiros representam uma fonte robusta de lucro e fidelização para as empresas do setor. Veja alguns dados que explicam o fenômeno:
- 📊 R$ 3,2 trilhões: foi o volume movimentado pelo varejo brasileiro em 2023 (CNC);
- 💳 Entre 20% e 30% do lucro líquido de grandes varejistas vem de serviços como crediário, seguros e cartões private label (BTG Pactual, 2024);
- 🏦 A participação de fintechs e bancos digitais no crédito ao consumo mais que triplicou desde 2020 (Banco Central);
- 📈 A personalização na oferta financeira já é considerada uma das principais alavancas de fidelização e aumento de ticket médio (McKinsey, 2024).
🔄 De canais de venda a plataformas financeiras
Esse movimento representa uma mudança estrutural no papel do varejo:
“As lojas não vendem só roupas, eletrodomésticos ou alimentos. Elas vendem crédito, proteção e conveniência.”
Controlar a oferta de crédito e serviços financeiros dá mais margem, mais dados e mais poder de fidelização para o varejista. Em outras palavras, quem dominar a oferta financeira pode ditar o ritmo do relacionamento com o consumidor e com muito mais lucratividade.
⚙️ O papel da tecnologia nessa transformação
Para que essa nova era do varejo financeiro funcione, é preciso algo fundamental: inteligência na jornada de decisão.
É aqui que entra a Zupera.
A Zupera nasceu para ajudar pessoas e empresas a comparar, simular e escolher a melhor forma de pagar, financiar ou investir, de forma imparcial, rápida e transparente.
Com a nossa tecnologia, o varejista pode:
- Mostrar créditos e pagamentos inteligentes na hora da compra;
- Aumentar a conversão com ofertas personalizadas em tempo real;
- Ampliar a rentabilidade por meio da diversificação financeira;
- Reduzir inadimplência com simulações adequadas ao perfil do cliente;
- Fidelizar pela confiança, não pela dependência.
🔮 O futuro do varejo é híbrido e a Zupera é o elo que faltava
A separação entre banco e varejo está ficando cada vez mais tênue. No novo mercado, o consumidor não quer apenas comprar: ele quer confiar, comparar e decidir com inteligência. E quem oferece essa experiência completa está saindo na frente.
Na Zupera, acreditamos que o futuro pertence a quem transforma dados em decisões financeiras inteligentes.
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